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個人情報の取り扱いについて
お支払方法や送料について

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者  小柳 英美
販売責任者  小柳 英美
所在地  〒870-0033 大分県 大分市 千代町 1-1-30-1006 エイルマンション千代町
TEL  097-532-6230
公開メールアドレス  shop@needlemama
ホームページ  http://www.needlemama.com/
商品代金以外の
必要料金
送料 全国一律360円
5000円以上お買い上げの場合は送料無料
申込の有効期限 1週間となっております。
在庫切れの場合はメールでの対応となります。
不良品 送料、郵便送料ともにこちらの負担で、購入者の指定口座に代金返済いたします。
販売数量 ショッピングカート内表示
引き渡し時期 郵便お振込みの場合はご確認に数日かかります。お振込み後メールにてご連絡を頂けると助かります。お振込み後10日以内に商品が到着しない場合はご連絡下さいませ。
お支払方法 銀行振込 郵便振込
お支払期限 在庫確認メールが届きましたら7日以内にお振込みをお願いいたします。
返品期限 商品相違、不良品の場合に限り納品日より7日以内にご連絡下さい。
返品送料 返品の際の送料はこちらで負担させて頂きます。郵便でのご返送をお願いいたします。商品代金と併せてご返金させて頂きます。
資格 手芸作家
取扱商品 ビーズ、ビーズ工具、ビーズ作品、ビーズ関連商品


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個人情報の取り扱いについて

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★個人情報の取り扱いについて
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はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。



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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。



(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認
・各種のお問い合わせ対応



(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。



(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。



(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。



(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。



(セキュリティーについて)

SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。




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2215年4月1日
Needle Mama
小柳 英美

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL:097-532-6230
E-mail:shop@needlemama



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お支払方法や送料について

〇商品について

商品画像の色味はお使いのPCによって、実物と若干の違いが生ずる事がございます。
加えて、ヴィンテージビーズという商品の性質上、元々多少の傷がある物もあります。
あらかじめご了承下さい。
金属加工品の剥げや、変色などは、説明と画像をご覧になり、ご納得の上、ご購入をお願いいたします。
また、当サイトでご購入いただいた商品により起きた事故につきましては、
責任は負いかねますのでお取り扱いにご注意下さい。

〇追加注文について

追加注文はお受けしておりません。
カートシステムの都合上いったんキャンセルさせていただき、新たにご注文をお願いいたします。

〇お届けについて

日本国内のみのご発送とさせていただきます。
必ず、在庫確認メールが届いてからのお支払いをお願いいたします。
ご注文確認メールから数日後に在庫確認をさせていただき、在庫確認メールをお送りいたします。欠品破損などがままあるため、ご理解をお願いいたします。

○お支払いについて

銀行振込、郵便振込、のみご利用いただけます。

在庫確認メールが届きましたら、商品代金のお支払いは、ご注文日より7日以内に下記の方法にてお願いいたします。
購入手続き後(お振込み後)のキャンセルは出来ませんので、
あらかじめご了承ください。
恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。

【銀行振り込み】営業日の場合即日ご確認できます。

 振込み先:
 楽天銀行 リズム支店209 〔普通口座〕 2466135 コヤナギ ヒデミ
 新生銀行 本店400 [普通口座] 1005853 コヤナギ ヒデミ

【郵便振替】営業日の場合3〜4日かかります。
      電信送金は、即日ご確認できます。

 振込み先:
 ゆうちょ銀行 一一九支店 [当座] 60056 記号番号:01920-0-60056 Needle Mama ニードルママ

みずほ銀行、大分銀行にも口座がございますので、ご希望の方はご連絡を下さいませ。

お急ぎの方はFAX097-532-6230にご連絡頂ければ対応させていただきます。
お振込み後、どちらに振込まれたかメールを頂けると早めに対応できます。

〇発送について

【業者】 ヤマト運輸

【送料料金】 全国一律料金:360円(税込み)

1配送先につき、合計5000円以上、ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

5000円以上11000円未満の商品のお送りはネコポスを使用します。送料は当方で負担します。ポスト投函です。
保障は3000円までとなります。破損や紛失の際は、速やかにヤマト運輸にお申し出いただきますようお願いいたします。

1配送先につき、合計11000円以上、ご注文いただいた場合、宅配便コンパクトでの発送になります。

送料は当方で負担します。
宅配便同様、手渡しとなります。

いずれの場合もご発送後の、事故に関しては、すべてヤマト運輸とお客様の交渉となります。
商品をご発送後送り状番号を記載したメールをお送りしますので、ご確認をお願いいたします。

一人で運営しておりますので、移動中などヤマト運輸が使用できない場合は、郵便局のゆうパック等を使用することがございますが、必ず追跡番号付きの配達をさせていただきますので、ご安心ください。
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〇返品交換について

ご購入商品のお客様の都合による返品・交換はお受けできません。
(わずかな欠けや、変色、剥げは、ヴィンテージのため交換返品の対象とはなりません。)
アクセサリーの使用後の返品交換もお受けできません。
アクセサリーのアフターサービスは行っておりません。修理等は、ご自分で対処をお願いいたします。
下記の場合には、返金をさせていただきます。

【破損があった場合】【商品相違】

お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、
破損があった場合には、商品到着から1週間以内にメールにてご連絡をお願いします。
ご連絡頂きましたら、返信の際必要な郵便料金と商品代金をご指定の口座にお振込みさせていただきますので、商品をご返送下さい。
在庫がありましたら交換させていただきますのでご連絡の上、郵便もしくはメール便にてご返送下さい。
すぐに同商品をお送りいたします。


■返品時の連絡先 〒870-0033 大分市千代町1-1-30-1006エイルマンション千代町 
NEEDLE MAMA 小柳 英美
TEL: 097-532-6230 FAX: 097-532-6230
MAIL: shop@needlemama.com





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